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コロナ禍におけるキャンセル料金の
ご請求につきまして

(2020.11.30 改定)

新型コロナウィルスによる先行き不透明な中で、ご卒業式を
お迎えになる多くの方ご不安のことと思います。
夢館では、お客様に安心してレンタルご予約をしていただけるよう、
商品の発送予定日の14日前(来店プランはご来店日の14日前)までは、
キャンセル料を無料にさせていただく特別対応をさせていただきます。

卒業式袴キャンセル料金について
卒業式袴キャンセル料金について

2021年卒業式の袴セット、袴単品レンタルが対象です。
各学校が卒業式の【中止】を公開されて、学校への立ち入りが禁止と公表された場合の特別対応となります。 お客様のご判断によるキャンセル後に、各学校より卒業式の中止が決定した場合には、特別対応は適応されません。
「オンライン開催」や「教室での証書や学位記の授与などの縮小開催」は【開催】と判断させていただきます。
各対象日の前日(発送予定日前日や、来店日前日など)のキャンセルご希望については、当店の営業日の正午までにご連絡いただきましたご注文が対象となります。