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店舗名	京都着物レンタル夢館(ゆめやかた)
販売業者名	豊彩株式会社
代表責任者名	久保村　一文
所在地	本社：〒600-8103 京都市下京区五条通り堺町西入塩竈(しおがま)町353 豊彩ビル
電話番号	075-354-8058
電話受付時間	10：00～17：00
E-mail	yumeyakata@yumeyakata.com
ホームページURL	https://www.yumeyakata.com/formal_index.html
販売/レンタル価格	各商品ページをご参照ください。
お支払い方法	クレジットカード・代金引換・銀行振込・atone(コンビニで翌月払い)
お支払い時期	ご予約成立より14日以内
商品代金以外に必要な料金	消費税10％送料（北海道・沖縄）振込の場合、振込手数料代金引換の場合、代引手数料（支払いは、現金のみ）
レンタル期間	【成人式】約1ヵ月（12/1～ご利用の翌日まで）【成人式以外】4泊5日（ご利用の3日前にお届け） ※ご利用の翌日にご返却下さい。
お届け時期	お客様のご指定日に、ヤマト運輸または佐川急便でご指定の場所へお届けします。
延長料/延滞料	【延長料】ご希望の日数がございます場合はご相談に応じます。必ずお申し込み時にお知らせ下さい。 ※商品・季節によっては承ることができない場合がございます。一日につきレンタル料金の10％程度です。【延滞料】お申込み時に延長のお申し出が無い場合、1日につきレンタル料の20％の延滞料を申し受けます。
キャンセル料金	ご予約成立後のキャンセルにつきましては、以下のとおりキャンセル料をご負担頂きます。 ※適用が優先される順に表記しております。 ◎来店着付けプラン 1)来店当日：キャンセル100%、変更は 50% 2)来店予定日の7日前から前日までのキャンセル50%、変更は25％ 3)ご予約成立の14日後から、来店予定日の8日前までのキャンセル20％、変更は10％ ◎宅配プラン 1)弊社発送後：キャンセル100% 2)弊社発送予定日の7日前から前日までのキャンセル50% 3)ご予約成立の14日後から、弊社発送予定日の8日前までのキャンセル20％ 4)ご予約成立の14日後から、弊社発送予定日の14日前までの変更10％ ※地域によって発送日が異なります。
ご返却	同封いたします着払い伝票にて、お電話にて集荷依頼か、ヤマト営業所またはヤマト運輸の取り扱い店より発送ください。フリーダイアル：0120-01-9625(携帯電話不可) 携帯電話・PHSからは：0570-200-000
返品交換・交換・キャンセルなど	商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。商品が不良の場合のみ交換致します。
ご連絡後返品、返品可能な条件	・不良の場合・ご注文商品と異なる商品が届けられた場合（着払いにて返品後、良品と交換あるいは返金）
返品送料	お客様のご都合による場合は、お客様負担
紛失	商品を紛失破損された時は、商品代金の実費をいただきます。