「きもの安心保険に入っているけれど、どんな場合が適用外?」と心配していませんか。
この記事でわかること
- 適用外となるケース
- 各ケースの理由
- 対策方法
- 適用されるケース
きもの安心保険は多くの汚れをカバーしますが、香水・消毒液・破損・紛失などは適用外です。当日は十分注意してお楽しみください。
目次
適用外ケース一覧
1. 香水・消毒液
香水のご使用はお控えください
香水の匂い移りがある場合、匂い除去メンテナンス代が別途かかる場合があります。（5,000円程度）
着物安心保険にご加入の場合も対象外となりますのでご注意ください。
消毒液にご注意ください
感染対策の消毒液は色落ちやシミの原因になります。
理由
- 繊維に染み込み、落ちにくい
- 特殊なクリーニングが必要
- においが残る場合がある
対策
- 香水は着物に直接かけない
- 着物を着る前にかける（肌に）
- 消毒液は手が乾いてから着物に触る
2. 破損・紛失
時計などの装飾品にご注意ください
装飾品で袖の生地の糸が引きつれてしまうことがあります。
具体例
- 着物が破れた
- 帯が切れた
- 草履・バッグを紛失
- 小物を紛失
理由
- 汚れではなく破損・紛失
- 保険の対象外
対策
- 丁寧に扱う
- 小物の管理に注意
- 返却前にすべて確認
3. 雨による縮み
理由
- 雨で濡れた後、縮む場合がある
- 縮みは修復困難（仕立て直し または 廃棄）
- 生地の特性
対策
- 雨コートを着用
- 雨天時は特に注意
- タクシー・車での移動を推奨
注意
- 雨による「泥はね等の汚れ」は補償対象ですが、「縮み」は適用外です。
4. タバコ・焦げ
喫煙はご遠慮ください
万一焼け焦げが出来てしまうと修復が困難となります。
具体例
- タバコの焦げ跡
- ライターの焦げ
- 火気による焦げ
理由
- 焦げは修復困難
- 生地が損傷
対策
- タバコに近づかない
- 火気に注意
- 喫煙所を避ける
5. カビ・変色
濡れたまま放置しない
濡れてしまった場合は陰干しし乾かしましょう。
理由
- 濡れたまま放置
- 多湿環境では最短一日でカビが発生
- 保管ミス
- 湿気による変色
- 返却後の保管は不要
対策
- 返却期限を守る
- 濡れたまま保管しない
- すぐに返却
適用されるケース
補償対象
きもの安心保険で補償
食べこぼし
泥はね
- 食べこぼし（ソース・醤油・飲み物）
- 泥はね
- 雨による汚れ（縮みは除く）
- 赤ちゃんのよだれや涙汚れ
補償額
- レンタル料金の範囲内
- 修理・クリーニング代を補償
適用外の場合の料金
別途請求される費用
| ケース | 費用 |
|---|---|
| 香水・消毒液 | 特殊クリーニング代（5,000円程度） |
| 破損 | 修理代 実費 or 商品代金 |
| 紛失 | 商品代金 |
| 雨による縮み | 修理代 実費 or 商品代金 |
| タバコ・焦げ | 修理代 実費 or 商品代金 |
よくある質問
- 香水をかけてしまったら?
-
香水は適用外です。香水は繊維に染み込み、落ちにくいため、別途クリーニング代が発生する可能性があります。香水は着物に直接かけないようご注意ください。
- 雨で濡れたら?
-
雨による汚れは補償対象ですが、縮みは適用外です。雨天時は雨コートの着用をおすすめします。
- 消毒液がついたら?
-
適用外です。消毒液は手が完全に乾いてから着物に触りましょう。特に式場やレストランでの手指消毒後は注意が必要です。
- 草履を紛失したら?
-
適用外です。商品代金を請求させていただきます。小物の管理には十分注意してください。
- タバコの焦げは?
-
適用外です。焦げは修復困難なため、修理代または商品代金を請求させていただきます。タバコに近づかないよう注意してください。
まとめ
適用外ケース
- 香水・消毒液
- 破損・紛失
- 雨による縮み
- タバコ・焦げ
- カビ・変色
対策
- 丁寧に扱う
- 香水・消毒液に注意
- 雨コート着用
- タバコを避ける
- すぐに返却
適用されるケース
- 食べこぼし
- 泥はね
- 雨による汚れ（縮みは除く）
- 赤ちゃんのよだれや涙汚れ
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