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| 送料： | 一部商品・地域は除き、送料無料です。 【送料無料地域】青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県【送料別地域】北海道 1,500円（往復）沖縄 2,000円（往復） ※送料には消費税が含まれています。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合はご予約成立時にご連絡を致します。 |
|---|---|
| お支払い方法： | 銀行振り込み・代金引換・クレジットカードからお選びください。 【銀行振り込みの場合（前払い）】【ご予約成立】後14日以内に、以下の銀行までお振込下さい。 ※注意 ご予約日からご利用日までの日数が20日以内の場合のお支払期日は【ご予約成立】後14日以内ではなく、発送予定日の5日前までとなります。【ご予約成立】時に個別に案内をさせていただきます。 ご予約をされます時点ですでに発送予定日の7日前を過ぎている場合または、【ご予約成立】日が発送予定日の5日前を過ぎている場合は代金引換、またはクレジットカード のお支払いとなります。ご入金を確認後、宅配便にてお届けいたします。 ※期日までにお振込がなく、ご連絡が取れない場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせて頂きます。 その場合もキャンセル料の対象となりますのでご注意下さい。
【お振り込み先】
三菱東京ＵＦＪ銀行 京都支店 普通口座 5782288 口座名 夢館 久保村一文（ユメヤカタ クボムラ ヒトフミ） ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 【代金引換の場合】コレクト(代金引換）便にてお届けいたします。お代金をドライバーにお支払いください。※代引手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ・1万円未満 315円 ・1万円以上～3万円未満 ・3万円以上～10万円未満 ・10万円以上 無料 【クレジットカードの場合】取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いとなります。 VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS 詳しくは»ZEUS対応カード会社一覧 をご覧下さい ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※【ご予約成立】時点でクレジット売上請求処理を行います。 |
| お届け日： | 不備などの万一の場合、すぐに対応できますよう通常3日前お届けを実施しております。 以下の地域は配送の関係上4日前のお届けになるよう努めますが、諸事情によりお届け日がご利用日直近になる場合もございます。 その場合には、万一の不備がありましても再配達ができません。つきましてはレンタル代金の全額ご返金させていただきます。但し、それ以上の責務は負いかねますので、予めご了承の上お申込み下さい。 北海道・青森県・秋田県・長崎県一部・鹿児島県一部・沖縄県・一部離島 ※その他離島については別途ご連絡いたします。 成人式振袖レンタルにつきましては、12月初旬～成人式3日前までの間で、お届け日を指定できます。※1月初旬以外の成人式につきましては通常通りとなります。
»返却日について あわせてお読み下さい
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| お受取時にしていただくこと： | ★★★まずはすぐに商品のご確認をお願い致します。★★★ 以下の場合はすぐにお電話をして下さい。 ・ご注文いただきました商品と異なる商品が届けられた場合 ・配送途中の事故などで破損・破傷が生じた場合 ・商品が明らかな不良品の場合 配送の都合上、お届け日当日午後7時まで、あるいは翌日午前中にお電話をいただきましたら すぐに正しい商品を発送いたします。 但し、諸事情と地域によりお届けできない場合もございます。 その際は誠に申し訳ございませんが、御注文のレンタル料金全額をご返金させていただきます。 但し、それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上お申し込みください。 |
キャンセル・交換： | ご予約成立後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料 変更料が発生します。 ※適用が優先される順に表記しております。 1)弊社発送後 商品代金の100％ 2)お届け予定日の7日前からお届け予定日前日まで（発送前）のキャンセルは、商品代金の50％ 変更は25％ 3)お届け予定日の14日前から8日前までのキャンセルは、商品代金の20％ 変更は10％ ※商品代金とは、ご予約をされていてキャンセルになった商品を指します。 ※お振込を選択のお客様で、期日までにお振り込みがなく、ご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセル扱いとさせて頂きます。 （キャンセル料は上記の通りとなります） キャンセルご希望の場合は必ずご連絡下さい。 ※ご予約商品を発送後、ご連絡がないままお受取がなく保管期限が過ぎてヤマト運輸より差し戻されました場合は その時点でキャンセル扱いとさせていただきます。 尚、発送後のキャンセルは100％のキャンセル料金が発生いたします。 【前撮りプランBコース 商品指定のご予約の方】当日商品ご変更 商品代金の20％当日キャンセル 商品代金の50％ ※Bコース（写真撮影のみのプラン）の方のお着物は原則当日にお選びいただきます。 |
| 到着後のレンタル品の返品・交換： | レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換は出来ません。 ご予約された商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合 商品によっては（モーニング等サイズが決まっているもの）代替え品のご用意ができない場合もございます。ご入金がお済みの場合は、誠に申し訳ございませんが、レンタル代金金額をご返金させていただきます。それ以上の債務は負いかねますので、予めご了承の上、お申込み下さい。 ※レンタル品の性格上、新品ではございません。商品は検品の上お届けしておりますが |
| ご返却： | レンタルのスケジュール上、宅配による返却はご利用日または、ご利用日翌日の発送（返却）を厳守して下さい。 同封の配送伝票をご利用下さい。 同封伝票以外の場合は送料はお客様ご負担（元払い）となります。 ご持参の場合は翌日午後5時までにご返却下さい。
[ご返送先住所]
※ 足袋はプレゼントですのでご返却の必要はございません。間違えてご返送（ご返却）の場合は、当方で処分させて頂きます。
夢館 〒600-8406 京都市下京区亀屋町161-1 TEL：075-354-8058 【発送方法】1）同封のヤマト便の配送伝票をご利用下さい。※ヤマト便以外の場合は送料はお客様ご負担（元払い）となります。 2)クロネコヤマトの着払い伝票を伝票ケースに入れ、下記のいずれかの方法で荷物の出荷をお願い致します。
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(0120-01-9625)して集荷を依頼する。
来店プラン規約
| お支払い方法： | 当日お支払い・銀行振り込み・クレジットカードからお選びください。 【当日お支払い】・現金・クレジットカード のいずれかになります。 【オンラインご注文時クレジットカードの場合】取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いとなります。 VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS 詳しくはこちらをご覧下さい ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※【ご予約成立】時点でクレジット売上請求処理を行います。 【銀行振り込みの場合（前払い）】【ご予約成立】後14日以内に、以下の銀行までお振込下さい。※注意 ご予約日からご利用日までの日数が20日以内の場合のお支払期日は【ご予約成立】後14日以内ではなく、ご来店予定日の5日前までとなります。【ご予約成立】時に個別に案内をさせていただきます。 ご予約をされます時点ですでにご来店予定日の7日前を過ぎている場合または、【ご予約成立】日がご来店予定日の5日前を過ぎている場合は以下のお支払い方法をお選び下さい。 ［当日お支払い］ ［クレジットカード］ ※期日までにお振込がなく、決済変更のご連絡が取れない場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせて頂きます。 その場合もキャンセル料の対象となりますのでご注意下さい。
【お振り込み先】
三菱東京ＵＦＪ銀行 京都支店 普通口座 5782288 口座名 夢館 久保村一文（ユメヤカタ クボムラ ヒトフミ） ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 |
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| キャンセル・交換： | ご予約成立後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料 変更料が発生します。 ※適用が優先される順に表記しております。 1)当日 商品代金の100％ 2)ご来店予定日の7日前までのキャンセルは商品代金の50％ 変更は25％ 3)ご来店予定日の14日前から8日前までのキャンセルは商品代金の20％ 変更は10％ ※商品代金とは、ご予約をされていてキャンセルになった商品を指します。 前撮りプランBコース 商品指定のご予約の方当日商品ご変更 商品代金の20％当日キャンセル 商品代金の50％
※ご予約商品を発送後、ご連絡がないままお受取がなく保管期限が過ぎてヤマト運輸より差し戻されました場合は
その時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
尚、発送後のキャンセルは100％のキャンセル料金が発生いたします。 |
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| 早朝料金： |
【フルセットレンタルご利用の方】
【着物持ち込みの方】
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| ご返却： | 一泊二日レンタルです。当日または翌日午後5時までにご来店の上ご返却をお願いします。 *当日ご返却の場合は貴重品以外の手荷物お洋服等は夢館でお預かりいたします。 *翌日ご返却の場合は軽くたたんだ状態でご返却をお願いします。 |