ご利用規約

お申し込み

専用フォームまたはお電話でお申込ください。
5日以内にメール又はファックス又は郵送にて「ご予約内容のご確認書」を送らせていただきます。
その際、身元確認のための身分証明書のFAXとご利用規約に関してのサインをお願いしております。
ご予約はこちら　


送料

送料無料　お届けもご返却も送料はすべて夢館が負担致します。
＊北海道・沖縄・離島を除く　＋1,000円（往復）


お支払い＆お届け方法

代引き又は銀行振り込みの2種類の方法からお選びください。
　銀行振り込みの場合（前払い）
ご予約成立後14日以内に、以下の銀行までお振込下さい。
お振り込み確認後、ご指定の日にヤマト便にてお届けいたします。
[お振り込み先]
三菱東京ＵＦＪ銀行　京都支店
普通口座　　5782288
口座名　夢館　久保村一文（ユメヤカタ　クボムラ　ヒトフミ）

※ご注意：振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
　代引きの場合
ご指定の日にヤマトコレクト(代金引換）便にてお届けいたします。
ご案内した商品合計金額を、 ドライバーにお支払いください。

※下記の通り、代引き手数料のご負担をお願いいたします。
●1万円未満 315円
●1万円以上〜3万円未満 420円
●3万円以上〜10万円未満 630円
●10万円以上〜30万円まで 無料


返却について

同封のヤマト便の配送伝票をご利用頂き、ご使用日の翌日に下記住所までご返送下さい。
※上記以外の返却日ご要望がある場合はお知らせ下さい。
※同封の送り状以外をご使用頂く場合は送料はお客様でご負担お願い致します。

[ご返送住所]
夢館 　
〒600-8406 京都市下京区亀屋町高倉通五条上る東側　
TEL：075-354-8515


クリーニングについて

ご使用後のクリーニングは、全て当店にて行います。別途料金は必要ございません。
汚れても絶対にご自身で落とさないで、そのままご返却下さい。

※万一、クリーニングでも落ちない特殊な汚れがある場合
　当店契約業者でのシミ落とし代実費を後日ご請求させて頂く場合がございます。（一箇所につき3〜5千円程度）。

※また、貸出不能となる汚れ、破損、紛失につきましては、
　商品をお買い上げ頂いたものと見なし商品の販売価格とレンタル料金の差額を後日ご請求させて頂きます。


キャンセル について

ご予約成立後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料をお支払いいただきます。

御予約成立後10日を過ぎた場合　 20％
配達（来店）予定日の一週間前まで 50％
配達（来店）後 100％

※キャンセルの場合、返送料はお客様ご負担となります。


延滞料について
１日につきレンタル料の20％を延滞料として別途ご請求申し上げます。
ご返却が遅れてしまう場合は、必ずご連絡下さい。
延滞日数が7日間を過ぎた場合
商品をお買い上げ頂いたものと見なし商品の販売価格とレンタル料金の差額をご請求させて頂きます。


ご来店プラン早朝料金
* 8時台より以前にかかります
6時台 　6,000円　
7時台 　3,000円　
8時台 　2,000円


ご来店プラン返却
一泊二日レンタル。当日または翌日午後5時までにご返却下さい。
* 当日ご返却の場合、お洋服、お荷物夢館でお預かり致します。（貴重品は除く）
* 翌日返却の場合、軽くたたんだ状態でご返却ください。


お願い
レンタル商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合、
ご予約の商品と同等（品切れの場合はそれ以上）の商品と交換をお願い致します。
その場合事前にご連絡を差し上げます。



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【七五三レンタルのご予約・お問い合わせ】着物レンタルサロン 夢館(ゆめやかた)
〒600-8406 京都市下京区亀屋町高倉通五条上る東側
TEL：075-354-8515 FAX：075-354-8510　 E-mail：info@yumeyakata.com
営業時間　午前10時〜午後6時（最終御入店時間=午後5時）*季節により変動がございます。		  
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